Carla *****

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance

Luçon, La Roche sur Yon, Fontenay le Compte, La Ferrière et Les Sables d'Olonne

About

Actuellement en classe de terminal baccalauréat professionnel commerce au lycée Atlantique de Luçon, je souhaiterais poursuivre ma formation en BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) par le biais de l’alternance.

Ces dernières années, j’ai principalement évolué dans le milieu commercial, grâce aux stages et de ce fait je suis naturellement à l’écoute de la clientèle et soucieuse de répondre aux besoins et aux attentes de celle-ci avec intérêt, réactivité et efficacité.

Dynamique, organisée, motivée, sérieuse, calme, patiente, optimiste à l’écoute, j’apprécie le contact relationnel.

J’apprécie les déplacements professionnels et le travail en équipe. Mon sens de l’organisation sont des qualités qui, me permettront de m’adapter très rapidement au rythme et aux spécificités du milieu professionnel.

Je suis donc à la recherche d’un contrat de professionnalisation dans le secteur tertaire dans le cadre d’un BTS de 24 mois, 1 jour centre/semaine dont 1 semaine complète au centre de l’ESA de la Roche sur Yon toutes les 5 semaines.

Expériences Professionnelles

Du 21/09/15 au 26/09/15 - 12/10/15 au 17/10/15

Stagiaire chez La jardinerie à Luçon

Mise en rayons, réalisation de squelette d’implantation et réimplantation rayons.

Du 23/11/15 au 06/12/15

Stagiaire chez Gémo à luçon

Etiquettage, anti-vols, cintres, rangement rayons.

Du 07/03/16 au 13/03/16 - 14/11/16 au 26/11/16

Stagiaire chez Yves rocher à Luçon

Facing, réception marchandises, conseils clients et vente.

Du 30/05/16 au 17/06/16

Stagiaire chez Jouet Club à Luçon

Rangement rayons, préparation soldes (étiquettes,affiches…), conseils et vente.

Du 03/01/17 au 21/01/17 - 05/06/17 au 17/06/17 11/09/17 au 30/09/17 - 04/12/17 au 23/12/17

Stagiaire chez Bureau vallée à Luçon

Facing, réception marchandises, étiquettes prix, animation, inventaire, service clients (photocopies, reliure…), conseils et vente.

Du 13/03/2018 au 24/03/2018

Stagiaire chez Au Raz des goûts de Luçon

Rangement rayons et encaissement.

Parcours de formation

Juin 2015 / Juin 2017

Brevet des collèges / BEP métier de la relation aux clients et aux usagers. chez Collège Emile Beaussire de Luçon et Lycée Atlantique de Luçon